ケアする人をケアする本 医療・介護スタッフのための患者対応力 〜カスハラ・自殺念慮・意思決定支援〜
【目次】
1. 患者対応力
2. カスハラ(暴言・セクハラ)の患者対応
3. 「死にたい」自殺念慮の患者対応
4. 意思決定支援の患者対応
5. ウェルビーイングでケアする人(あなた)を守ろう
6. ケアする人(あなた)をケアする・サポートする
【記事】
看護師キャリア40年、医療介護職の人材育成に携わってきた著者による
「ケアする人をケアする本 医療・介護スタッフのための人間関係力」に続く第二弾
「患者対応力」
若手・中堅ナースが患者に関わり続けながら、自分の心をすり減らさずに成長していくための“伴走書”
「カスハラ(暴言・セクハラ)」「“死にたい”自殺念慮」「意思決定支援」
本書は、医療・介護現場でスタッフが悩む3つのテーマに焦点を当て、関わりが難しい患者への具体的な対応とともに、スタッフ自身が心を守り、回復するためのケアの方法を提示します。「患者にどう関わるか」と「自分をどう守るか」を切り離さずに提示することで、医療・介護現場において「ケアする人をケアする」視点を根づかせ、“持続可能な支援”を実装するための実践書です。
現場での実例をもとに対処法を学ぶ「患者対応インストラクター講座」で伝える知識やスキルをわかりやすく解説し、体験しながら学ぶロールプレイもご紹介。演習の前後でポイントを深く理解できるよう、学習用の動画コンテンツとも連動させています。動画とワークを何度も繰り返し、実際の患者さんへの関わりで活用できます。