医療法務弁護士・医療安全の専門医師が解説! もうこれで困らない! ペイハラ対応ハンドブック 医療者を守るための組織づくり
松村 由美・監・山本 龍太朗・中村 信太朗・田中 達也・著
【目次】
【序章 はじめに ~医療者を守るための組織づくり~】
【1章 ペイシェントハラスメントの基礎知識】
【2章 ペイハラ事例の検討】
【3章 ペイハラQ&A】
【記事】
どこからが「ペイハラ」なのかがわかる!
近年深刻化する「ペイシェントハラスメント(ペイハラ)」から医療者を守るため、病院管理者はいつ注意・警告をし、組織としてどのように対応すべきか、専門医師や弁護士が過去に寄せられた多数の相談事例を題材に、法律の知識が少なくてもわかるように解説する。ペイハラ防止に関する規程案ダウンロードつき。