薬局OTC販売マニュアル 改訂版 臨床知識から商品選びまで分かる
【目次】
Part1 押さえておきたい薬局OTC販売の勘所
Part2 薬局OTC売り場の作り方と対応のポイント
Part3 薬効分類別 OTC薬の選び方
Part4 高齢者・妊婦・小児などへのOTC薬の選び方
Part5 漢方薬・サプリメント・食品
【記事】
薬局でのOTC薬販売は、この1冊があれば大丈夫!
◆5年ぶりの大幅改訂! 薬局ならではのOTC薬の「売り方」「相談対応」が最新情報で学べる
◆50のケーススタディで、現場で役立つ販売対応の「型」が自然と身に付く
◆薬局に置くべきOTC薬を厳選、カタログ形式で徹底解説
薬効分類ごとに、臨床知識や商品の選び方、薬局の規模に応じた在庫・陳列例まで分かりやすく解説。著者厳選の「絶対に押さえておきたいOTC薬」をカタログ形式で紹介し、商品知識を効率よく習得できます。さらに、約50本のケーススタディを収載。来局者への対応を追体験しながら、OTC薬の提案方法や声かけのコツを実践的に学べます。
長年OTC薬販売に携わり、全国で講演や連載執筆を行う人気薬剤師が、現場で培ったノウハウを余すことなく公開。改訂版では新商品を多数収載したほか、調剤報酬の地域支援・医薬品供給対応体制加算で注目される「OTC48」薬効群についても、取りそろえの考え方から販売方法まで詳しく解説しました。さらに、接客のポイントをまとめた「来局者対応の虎の巻」を改訂版だけの書き下ろし付録として収載しています。
薬局薬剤師をはじめ、OTC薬の知識と販売スキルを高めたいの全ての医療従事者・登録販売者におすすめです。