口コミ時代のクリニック経営術
松本学・著
出版社
日本医事新報社
発行日
2026/05/07
判型
A5
ページ数
205
ISBN
978-4-7849-1650-4
カテゴリ
本体価格 3,500円
(税込価格 3,850円)
(税込価格 3,850円)
【目次】
第1章 接遇管理
第2章 当院の現状
第3章 メディア発信
第4章 集患対策
第5章 スタッフマネジメント
第6章 地域とのつながり
第7章 近隣病医院との連携
第2章 当院の現状
第3章 メディア発信
第4章 集患対策
第5章 スタッフマネジメント
第6章 地域とのつながり
第7章 近隣病医院との連携
【記事】
本書でお伝えしたいのは「良い口コミを集めるためのテクニック」ではありません。
「医療の質」と「接遇」をいかに両立させるか——そのために私が実践してきたさまざまな取り組みの成功例と失敗例です。
この経験を、これから開業を目指す先生方や、同じような悩みを抱えている先生方にお伝えしたい。その思いから、本書を執筆しました。
「医療の質」と「接遇」をいかに両立させるか——そのために私が実践してきたさまざまな取り組みの成功例と失敗例です。
この経験を、これから開業を目指す先生方や、同じような悩みを抱えている先生方にお伝えしたい。その思いから、本書を執筆しました。