マニュアルとスタッフ教育で時代の波に乗る シン・歯科のブルーオーシャン経営
荒井昌海・監・瓜生和彦・栗林研治・武知幸久・立浪康晴・和田匡史 ・監著・鬼頭広章・呉本勝隆・白﨑俊・松浦宏彰・山井裕生・著
【目次】
第1章 マニュアルシステム(業務の標準化)
第2章 スターシステム(階級制度)
第3章 就業規則と関連法令
第4章 求人面接と各種広告
第5章 治療の情報提供と説明
第6章 財務分析と経理
第7章 実践事例
【記事】
医院の新しい価値を生み出すための具体的なノウハウと実践事例が満載
クリニックの増加により競争が激化している歯科界では、患者さんの確保だけでなく、スタッフの確保も年々難しくなってきている。本書では、“日本の歯科医院における教育に「Evidence」を”のスローガンで旧来の歯科医院経営の在り方に一石を投じたスタディグループ・MID-Gのメソッドを、創設者の荒井昌海先生を監修に迎え、スタッフ教育と歯科医院経営に再現性をもたらすための具体的なノウハウとして余すことなく伝えている。