イラストでわかる 対人援助職のためのコミュニケーションと面接技術
須藤昌寛・著
【目次】
第1章 対人援助職に求められる７つのコミュニケーション力
第2章 ケース別で磨く 誤解のないコミュニケーション
第3章 コミュニケーション力を活かした相談面接
第2章 ケース別で磨く 誤解のないコミュニケーション
第3章 コミュニケーション力を活かした相談面接
【記事】
対人援助で必要な７つのコミュニケーションスキル（傾聴力・共感力・質問力・説明力・非言語力・読み取り力・要約力）と面接技術をイラストで解説。クライエントや他職種等との具体的な場面を想定した20事例も収載した。福祉・介護・教育・心理・司法等全援助職に役立つ一冊。