病院＆クリニック リーダー心得＆チームマネジメント術 医療機関の管理職・リーダーが知っておくべき50の秘訣
鷲見達郎・著
出版社
医学通信社
発行日
2021/09/06
判型
A5
ページ数
197
ISBN
978-4-87058-819-6
カテゴリ
本体価格 1,800円
(税込価格 1,980円)
(税込価格 1,980円)
【目次】
はじめに
序章 ここはチームワークがいいね！ 見ていて気持ちがいいよ。
第１章 職場の人間関係
第２章 育成
第３章 接遇（クレーム対応）
第４章 リーダーに必要な管理スキル
第５章 働き方改革
第６章 ハラスメント
第７章 人事評価制度の構築方法
最終章
あとがき
序章 ここはチームワークがいいね！ 見ていて気持ちがいいよ。
第１章 職場の人間関係
第２章 育成
第３章 接遇（クレーム対応）
第４章 リーダーに必要な管理スキル
第５章 働き方改革
第６章 ハラスメント
第７章 人事評価制度の構築方法
最終章
あとがき
【記事】
職場の人間関係を円滑にする秘訣，組織活力とチームワークを向上させるマネジメント術を，ケーススタディで実践解説。病院・クリニックの管理職・リーダー必読の１冊!!