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看護師のための 医療安全につながる接遇

福岡かつよ・著

出版社

中央法規出版

発行日

2020/11/18

判型

A5

ページ数

127

ISBN

978-4-8058-8211-5

カテゴリ
本体価格 2,200円
(税込価格 2,420円)

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【目次】
Part 1 「医療」の差は「接遇」の差で決まる

Part 2 医療現場で起こるコミュニケーション・ギャップの正体

     ―自分とのコミュニケーションで「言葉」と「行動」が変わる

Part 3 好循環・悪循環のケース・スタディ

     ―言葉がひとを動かす!

Part 4 看護力を高める「接遇」&「コミュニケーション」
【記事】
豊富な事例とイラストで、リスク回避や最適最善の医療提供のために「なぜそうするのか」を理解・納得したうえで活用できる。

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