薬局・ドラッグストアのための らくらくコミュニケーションBOOK
冨田茂・廣瀬明香・二見茜・監・Julija Knezevic・三木紅虹・翻訳・こしのりょう・イラスト
【目次】
英語編
中国語編
付録 コラム/単語帳
中国語編
付録 コラム/単語帳
【記事】
“指すだけ”で外国人患者に適切な情報提供ができる! コミュニケーションがとれる
少し複雑な日本の医療制度についても英語・中国語でカバー
来局・来店した患者は外国人! 英語に自信がなくて、どうやってコミュニケーションをとればいいのかわからない…!? そんなあなたに、外国人診療や対応に精通した著者陣が、薬局・ドラッグストア内での対応にフォーカスを当てたコミュニケーションツールを作りました。症状や欲しい薬のヒアリング、処方箋対応などの一連の流れを英語・中国語で全面カバー! 本書を手にとったその日から“パラパラめくって指すだけ”で、外国人患者とコミュニケーションがとれるようになります。
少し複雑な日本の医療制度についても英語・中国語でカバー
来局・来店した患者は外国人! 英語に自信がなくて、どうやってコミュニケーションをとればいいのかわからない…!? そんなあなたに、外国人診療や対応に精通した著者陣が、薬局・ドラッグストア内での対応にフォーカスを当てたコミュニケーションツールを作りました。症状や欲しい薬のヒアリング、処方箋対応などの一連の流れを英語・中国語で全面カバー! 本書を手にとったその日から“パラパラめくって指すだけ”で、外国人患者とコミュニケーションがとれるようになります。