ハマチエ式 歯科医院&スタッフがときめくチーフ育成メソッド
濱田智恵子・著
【目次】
1 章 チーフとは
2 章 教 育
3 章 マネジメント
4 章 フォロー
2 章 教 育
3 章 マネジメント
4 章 フォロー
【記事】
ハマチエさん、初の単著書籍!
歯科医院では、スタッフが個々の力を発揮して役割を果たすことで、安定した医療サービスが提供でき、ひいては医院全体の成長へと繫がります。この継続に欠かせないのが「チーフ」の存在です。チーフを務めるスタッフは有能で 責任感のある方が多い一方、独りでたくさんの悩みを抱えているケースも……。
本書は、現在も多くの歯科医療スタッフをフォローし、かつ歯科医院のマネジメントもサポートしているハマチエさんが、迷えるチーフの悩みに耳を傾け、アドバイスを送ります。
歯科医院では、スタッフが個々の力を発揮して役割を果たすことで、安定した医療サービスが提供でき、ひいては医院全体の成長へと繫がります。この継続に欠かせないのが「チーフ」の存在です。チーフを務めるスタッフは有能で 責任感のある方が多い一方、独りでたくさんの悩みを抱えているケースも……。
本書は、現在も多くの歯科医療スタッフをフォローし、かつ歯科医院のマネジメントもサポートしているハマチエさんが、迷えるチーフの悩みに耳を傾け、アドバイスを送ります。