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きらめきのクリニック女子! 接遇・教育・心構え・お悩み解決まで

内藤孝司・監・後藤のり子・永延梨沙・著

出版社

中外医学社

発行日

2019/11/15

判型

A5

ページ数

136

ISBN

978-4-498-04876-8

本体価格 2,200円
(税込価格 2,420円)

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【目次】
第1章 後藤のり子編

第2章 永延梨沙編

第3 章 Q&A
【記事】
クリニックにおいても一定以上のサービスが求められる過当競争時代において、「病院の顔」である医療事務スタッフはクリニックの雰囲気や印象を左右する重要な存在。にも関わらず、今まで医療事務職員向けのマネジメント書は存在しませんでした。本書では、クリニックを明るく照らす「クリニック女子」を目指すためのノウハウが詰まっています。ドクターや院長先生にとっても医療事務員と協働するためのヒントが満載です!

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