現場で使える 新人登録販売者便利帖 成分と特徴で選ぶOTC医薬品
仲宗根恵・著
【目次】
第1部 商品知識は接客スキルに直結する
第2部 カテゴリ別、OTC 薬の比較と選択
【成分早見表】
第2部 カテゴリ別、OTC 薬の比較と選択
【成分早見表】
【記事】
バファリン、イブ、セデス、ノーシンなどの解熱鎮痛剤、エスタック、ルル、ベンザブロック、ストナなどの総合感冒薬……OTC医薬品は同じカテゴリにたくさんの商品が存在します。さらに、「どれがおすすめ?」「どう違うの?」「すぐに効いてほしい」「眠くなるのは困る」「顆粒は苦手」「子どもに飲ませたい」……とお客様からの質問やニーズも様々。「症状の聴き取り」と「病態の見極め」について解説した前作に続き、本書ではOTC医薬品に含まれる主成分の働きや副作用、用法・用量、剤型など、最適な商品を絞り込むための知識をカテゴリごとにわかりやすく整理。商品のどこを比べて、どれを提案するか?――新人さんが「一人前」になるための最後のステップ!